Правна информация и условия
1. Издател на сайта
Магазинът Truck Direct се управлява от Berriane Mohammed (Entrepreneur individuel), вписан във френския търговски регистър (SIREN 108 412 636, SIRET 108 412 636 00012), код APE 4791A — Vente à distance sur catalogue général.
Адрес: 28 rue Winoc Chocqueel, 59200 Tourcoing, France
Контакт: contact@truckdirect.eu
2. Отговорно лице съгласно Регламент GPSR
В съответствие с Регламент (ЕС) 2023/988 относно общата безопасност на продуктите, отговорното лице, установено в Европейския съюз за продуктите, продавани на този сайт, е Berriane Mohammed, на посочения по-горе адрес.
3. Хостинг
Сайтът се хоства от: Vercel Inc. — 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA
4. Продукти и цени
Продаваните части са нови, съвместими с посочените превозни средства. OEM номерата са дадени единствено с цел съвместимост; посочените марки принадлежат на техните притежатели и не предполагат никаква връзка с производителите.
Цените са посочени като крайни суми за плащане, във валутата на държавата на доставка (евро, полска злота или румънска лея), без разходите за доставка. Сумата, показана при потвърждаване на поръчката, е сумата, която ще ви бъде поискана.
ДДС не се начислява, член 293 Б от френския Данъчен кодекс. Не се фактурира ДДС и продавачът не може да го приспадне.
Предлагат се два начина на плащане: наложен платеж, в брой или с карта на куриера; или онлайн при поръчката, с карта, което дава право на 3% отстъпка. Над 180 €, онлайн плащането е задължително за доставки в България.
Доставката е безплатна при поръчка от 70 €, сума която представлява и минималната поръчка.
5. Поръчка, доставка, гаранция
Поръчката се потвърждава по телефона преди изпращане. Ориентировъчният срок за доставка е 4 до 6 работни дни.
Всички продукти се покриват от законовата гаранция за съответствие (2 години от доставката) и от гаранцията за скрити дефекти, предвидени в европейското и френското право.
6. Право на отказ (14 дни)
В съответствие с потребителското право, приложимо в Европейския съюз, разполагате със срок от 14 календарни дни от получаването на поръчката, за да упражните правото си на отказ, без да посочвате причина.
За да упражните това право, свържете се с нас на contact@truckdirect.eu, като посочите номера на поръчката си. Продуктът трябва да бъде върнат нов, немонтиран, в оригиналната си опаковка. Разходите за връщане са за ваша сметка, освен при несъответствие на доставения продукт. Възстановяването се извършва в рамките на 14 дни от получаването на върнатия продукт.
7. Лични данни (GDPR)
Данните, събрани при поръчката (име, телефон, имейл, адрес, модел на превозното средство), се използват единствено за обработка, потвърждаване и доставка на вашата поръчка. Те се предават на продавача чрез вътрешно известие и се съхраняват за срока, необходим за изпълнение на поръчката и за законовите счетоводни задължения.
Съгласно GDPR разполагате с право на достъп, коригиране и изтриване на данните си, което се упражнява на contact@truckdirect.eu.
Бисквитки: към момента сайтът не инсталира никакви бисквитки за измерване или реклама и не зарежда никакъв инструмент на трета страна. Съдържанието на количката ви се съхранява локално на вашето устройство единствено за работата на магазина и не се предава на никого.
Ако в бъдеще бъде активирано измерване на рекламната ефективност (Google Ads), никаква бисквитка няма да бъде инсталирана преди вашето изрично съгласие, събрано чрез банер при първото ви посещение. Отказът няма никакви последици за разглеждането на сайта и можете да промените избора си по всяко време, като изтриете данните на сайта от браузъра си.
8. Рекламации
За всякакви рекламации се свържете на contact@truckdirect.eu. Отговаряме в рамките на 14 дни.