Νομικές πληροφορίες και όροι
1. Εκδότης του ιστότοπου
Το κατάστημα Truck Direct λειτουργεί από τον/την Berriane Mohammed (Entrepreneur individuel), εγγεγραμμένο στο γαλλικό μητρώο επιχειρήσεων (SIREN 108 412 636, SIRET 108 412 636 00012), κωδικός APE 4791A — Vente à distance sur catalogue général.
Διεύθυνση: 28 rue Winoc Chocqueel, 59200 Tourcoing, France
Επικοινωνία: contact@truckdirect.eu
2. Υπεύθυνο πρόσωπο κατά τον Κανονισμό GPSR
Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2023/988 για τη γενική ασφάλεια των προϊόντων, το υπεύθυνο πρόσωπο που είναι εγκατεστημένο στην Ευρωπαϊκή Ένωση για τα προϊόντα που πωλούνται στον παρόντα ιστότοπο είναι ο/η Berriane Mohammed, στη διεύθυνση που αναφέρεται παραπάνω.
3. Φιλοξενία
Ο ιστότοπος φιλοξενείται από: Vercel Inc. — 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA
4. Προϊόντα και τιμές
Τα ανταλλακτικά που πωλούνται είναι καινούργια, συμβατά με τα αναφερόμενα οχήματα. Οι κωδικοί OEM παρέχονται αποκλειστικά για λόγους συμβατότητας· τα αναφερόμενα σήματα ανήκουν στους δικαιούχους τους και δεν υποδηλώνουν καμία σχέση με τους κατασκευαστές.
Οι τιμές αναγράφονται ως τελικά πληρωτέα ποσά, στο νόμισμα της χώρας παράδοσης (ευρώ, πολωνικό ζλότι ή ρουμανικό λέι), χωρίς τα μεταφορικά. Το ποσό που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας είναι το ποσό που θα σας ζητηθεί.
ΦΠΑ μη εφαρμοστέος, άρθρο 293 B του γαλλικού Φορολογικού Κώδικα. Δεν χρεώνεται ΦΠΑ και ο πωλητής δεν δύναται να τον εκπέσει.
Διατίθενται δύο τρόποι πληρωμής: με αντικαταβολή, μετρητά ή με κάρτα στον μεταφορέα· ή online κατά την παραγγελία, με κάρτα, που παρέχει έκπτωση 3%. Άνω των 180 €, η online πληρωμή είναι υποχρεωτική για παραδόσεις στην Ελλάδα.
Τα μεταφορικά προσφέρονται από 70 € παραγγελίας, ποσό που αποτελεί επίσης την ελάχιστη παραγγελία.
5. Παραγγελία, παράδοση, εγγύηση
Η παραγγελία επιβεβαιώνεται τηλεφωνικά πριν από την αποστολή. Ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 4 έως 6 εργάσιμες ημέρες.
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης (2 έτη από την παράδοση) και από την εγγύηση για κρυμμένα ελαττώματα, όπως προβλέπεται από το ευρωπαϊκό και το γαλλικό δίκαιο.
6. Δικαίωμα υπαναχώρησης (14 ημέρες)
Σύμφωνα με το δίκαιο προστασίας του καταναλωτή που ισχύει στην Ευρωπαϊκή Ένωση, διαθέτετε προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, χωρίς αιτιολόγηση.
Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@truckdirect.eu αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί καινούργιο, μη τοποθετημένο, στην αρχική του συσκευασία. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς, εκτός εάν το παραδοθέν προϊόν δεν είναι σύμφωνο. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.
7. Προσωπικά δεδομένα (GDPR)
Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την παραγγελία (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, e-mail, διεύθυνση, μοντέλο οχήματος) χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την επεξεργασία, την επιβεβαίωση και την παράδοση της παραγγελίας σας. Διαβιβάζονται στον πωλητή μέσω εσωτερικής ειδοποίησης και διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για την εκτέλεση της παραγγελίας και για τις νόμιμες λογιστικές υποχρεώσεις.
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων σας, το οποίο ασκείται στο contact@truckdirect.eu.
Cookies: επί του παρόντος, ο ιστότοπος δεν εγκαθιστά κανένα cookie μέτρησης ή διαφήμισης και δεν φορτώνει κανένα εργαλείο τρίτου. Το περιεχόμενο του καλαθιού σας αποθηκεύεται τοπικά στη συσκευή σας, αποκλειστικά για τη λειτουργία του καταστήματος, και δεν διαβιβάζεται σε κανέναν.
Εάν στο μέλλον ενεργοποιηθεί η μέτρηση διαφημιστικής απόδοσης (Google Ads), κανένα cookie δεν θα εγκατασταθεί πριν από τη ρητή συγκατάθεσή σας, η οποία θα ζητηθεί μέσω banner κατά την πρώτη σας επίσκεψη. Η άρνηση δεν έχει καμία συνέπεια στην πλοήγησή σας και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε διαγράφοντας τα δεδομένα του ιστότοπου από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
8. Παράπονα
Για οποιοδήποτε παράπονο, επικοινωνήστε στο contact@truckdirect.eu. Απαντάμε εντός 14 ημερών.