Jogi nyilatkozat és ÁSZF
1. A weboldal üzemeltetője
A Truck Direct weboldalt a Berriane Mohammed (Entrepreneur individuel, francia jog szerinti egyéni vállalkozó) üzemelteti, nyilvántartási száma a francia cégnyilvántartásban SIREN 108 412 636, SIRET 108 412 636 00012, tevékenységi kód 4791A — Vente à distance sur catalogue général.
Cím: 28 rue Winoc Chocqueel, 59200 Tourcoing, France
E-mail: contact@truckdirect.eu
Telefon és WhatsApp: +33753720486
Közösségi adószám: nincs (alanyi adómentesség, lásd a 4. pontot).
2. A GPSR rendelet szerinti felelős személy
Az általános termékbiztonságról szóló (EU) 2023/988 rendelet értelmében az ezen a weboldalon értékesített termékekért felelős, az Európai Unióban letelepedett személy a Berriane Mohammed, a fenti címen.
3. Tárhelyszolgáltató
A weboldal tárhelyszolgáltatója a Vercel Inc. — 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA.
4. Az értékesített termékek
Az értékesített alkatrészek új, gyári minőségű utángyártott alkatrészek (nem a járműgyártó eredeti alkatrészei), amelyek az egyes termékoldalakon megjelölt márkájú haszongépjárművekhez alkalmasak. Az OEM-számok kizárólag a megfelelőség jelzésére szolgálnak; a feltüntetett márkák tulajdonosaik tulajdonát képezik, említésük sem partnerséget, sem jóváhagyást nem jelent.
A feltüntetett árak végleges, fizetendő árak magyar forintban. Szállítási költség nem kerül felszámításra: a szállítás 70 EUR feletti rendelési érték felett ingyenes, és 70 EUR egyben a minimális rendelési érték is. A megrendelés véglegesítésekor megjelenő összeg az, amelyet Öntől kérni fogunk.
Áfa nem kerül felszámításra (alanyi adómentesség a francia adótörvénykönyv 293 B cikke alapján). A weboldal áfát nem számít fel, és az eladó áfát nem helyezhet levonásba.
Két fizetési mód közül választhat: átvételkor a futárnál készpénzzel vagy kártyával; vagy online, a megrendeléskor bankkártyával, amely 3 % kedvezményre jogosít. 280 EUR feletti érték esetén az előre fizetés kötelező.
Az árak forintban jelennek meg, az euróban nyilvántartott katalógusárból átszámítva. Mivel a forint árfolyama változó, az átváltási árfolyamot rendszeresen felülvizsgáljuk; a megrendelés véglegesítésekor megjelenő forintösszeg a szerződéses ár.
5. Megrendelés, szállítás, jótállás
Minden megrendelést a feladás előtt telefonon visszaigazolunk. A várható szállítási idő az Európai Unión belül 7-10 munkanap.
Valamennyi termékre az európai és a francia jog szerinti kétéves kellékszavatosság vonatkozik a szállítástól számítva.
6. Elállási jog (14 nap)
Ön jogosult a szerződéstől indokolás nélkül elállni attól a naptól számított tizennégy napon belül, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik személy a terméket átvette. Ez a jog a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeleten alapul.
Elállási jogának gyakorlásához küldjön e-mailt a contact@truckdirect.eu címre, a rendelésszám megadásával. A terméket új, be nem épített állapotban, eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költségét Ön viseli, kivéve, ha a leszállított termék nem felel meg a megrendelésnek. A visszatérítés a visszaküldött termék beérkezésétől számított tizennégy napon belül történik.
Elállási nyilatkozatminta — ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki és küldje vissza az alábbi nyilatkozatot:
Címzett: Berriane Mohammed, 28 rue Winoc Chocqueel, 59200 Tourcoing, France, contact@truckdirect.eu. Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében: … — Szerződéskötés / átvétel időpontja: … — Rendelésszám: … — A fogyasztó neve: … — A fogyasztó címe: … — A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): … — Kelt: …
7. Személyes adatok (GDPR)
A megrendeléskor megadott adatokat (név, telefonszám, e-mail cím, cím, jármű típusa) kizárólag a megrendelés feldolgozására, visszaigazolására és kiszállítására használjuk. Az adatokat belső értesítés útján továbbítjuk az eladónak, és addig őrizzük, ameddig az a megrendelés teljesítéséhez és a jogszabályi megőrzési kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.
A GDPR alapján Ön jogosult adataihoz hozzáférni, azok helyesbítését és törlését kérni. Ehhez forduljon a contact@truckdirect.eu címhez.
Sütik: a kosarának tartalma kizárólag helyben, az Ön eszközén tárolódik, kizárólag a webáruház működése érdekében, és senkinek nem kerül továbbításra.
Hirdetésmérés (Google Ads) aktiválása esetén az Ön kifejezett hozzájárulása előtt semmilyen süti nem kerül elhelyezésre; a hozzájárulást az első látogatáskor megjelenő sávon kérjük. Az elutasítás a weboldal használatát nem befolyásolja, és döntését bármikor módosíthatja a böngészőjében tárolt webhelyadatok törlésével.
8. Panaszkezelés és vitarendezés
Panasz esetén kérjük, forduljon a contact@truckdirect.eu címhez. 14 napon belül válaszolunk.
Fogyasztói jogvita esetén Ön a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Eladóként nem tettük alá magunkat békéltető testületi eljárásnak, és arra jogszabály sem kötelez.
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja 2025. július 20-án megszűnt, ezért arra való hivatkozás nem alkalmazandó.